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恒豐銀行昆明分行全力支持疫情防控

2020年01月30日 07:17    來源: 昆明日報    

  本報訊 記者楊敏 通訊員史惠芳報道 日前,恒豐銀行昆明分行建立了綠色審批通道,成立疫情防控企業專項授信小組,并制定綠色審批專門通道和快速流程,全力支持疫情防控醫療器械、藥品、流通及醫院等企事業單位的科研、生產、購銷、運營資金授信需求。積極對接云南省工業和信息化廳,梳理出已復工復生防疫醫療器械設備、醫藥、醫療物資產企業及省內相關企業名單,安排專人做好金融服務支持工作。

  恒豐銀行昆明分行為各網點配備了一次性醫用外科口罩、免洗消毒洗手液、酒精噴霧和紅外線電子體溫計等防疫物資。全行營業網點每日至少進行四次消毒,尤其對門把手、門簾、柜臺、自助服務機具、座椅、筆、老花鏡、評價器等客戶能接觸到的地方重點消毒;定時切換空調換氣方式,保持空氣清新,在網點門口、業務等待區和電子屏幕等位置公示防疫措施和溫馨提示;并加大員工疫情排查力度,做好員工防疫安排,全行所有網點服務人員上崗必須佩戴一次性醫用外科口罩或符合N95 標準的防護口罩,并按照要求定時更換;合理制定網點服務人員排班表,確保網點服務人員數量,為客戶提供高質量的金融服務;對于財富類業務銷售,做好雙錄專區日常通風和消毒工作。

  此外,恒豐銀行昆明分行還通過公眾號、電話、短信和朋友圈等方式向客戶宣傳疫情防護措施和防疫溫馨小貼士,公布網點電話以及業務聯系人電話,為客戶提供多元化服務渠道,并要求客戶經理和理財經理要做好重點客戶聯絡關懷,為客戶提供口罩、免洗消毒洗手液等防疫用品。同時引導客戶通過手機銀行、微信銀行、網上銀行、客服電話和自助機具辦理業務。

(責任編輯:康博)


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恒豐銀行昆明分行全力支持疫情防控

2020-01-30 07:17 來源:昆明日報
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