《金融消費者權益保護藍皮書》線上發布會
注意!利用疫情詐騙,千萬別中招

2月28日晚20:00,由中國經濟網聯合中國平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第一課《注意!利用疫情詐騙,千萬別中招》中,平安銀行北京分行消費者權益保護中心經理孫媛向廣大網友介紹了利用新冠肺炎疫情進行金融詐騙的最新案例,并提出專業建議。

孫媛提醒消費者,一定要牢記保護個人敏感金融信息,任何機構或個人都沒有理由索要消費者的銀行卡密碼和銀行發來的驗證碼;網絡購物時,要選擇正規渠道,切記不能與陌生人私下轉賬交易;若收到親屬要求轉賬的信息,一定要與親屬本人或其所在單位、學校等多渠道進行確認;對疫情相關信息,要關注權威媒體的公開報道,要做到不信謠、不造謠,更加不能傳謠。

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互聯網時代,我的信息還安全嗎?

3月4日晚20:00,由中國經濟網聯合中國平安推出的安博士公益課堂第二課《互聯網時代,我的信息還安全嗎?》開講,平安銀行沈陽分行貴賓理財經理舒瑩向廣大網友分享了不少個人信息泄露的案例,有些是被動泄露,有些甚至是自己主動暴露了隱私而不自知。

為幫助廣大網友保護個人信息,防范網絡詐騙,舒瑩總結了六個要點。一是妥善使用電腦和手機;二是上網要注意不安全的網站;三是處理帶有個人信息的介質時要銷毀徹底;四是慎用社交軟件;五是免費WiFi盡量少用;六是網上和短信的鏈接不要點擊,防止被釣魚。

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珍惜信用記錄,科學合理負債

3月6日晚20:00,由中國經濟網聯合中國平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第三課《珍惜信用記錄,科學合理負債》中,平安銀行信用卡中心上海分中心總經理王煒向廣大網友介紹了征信這件關乎你我的大事,對大家關注的征信相關問題逐一詳細回應,并從專業角度提出建議,“手把手”教大家在日常生活中保持良好的信用記錄。

王煒在節目中稱,金融信用數據一般發生在與金融機構發生信貸業務時,而生活中最常見的信貸業務就是信用卡。王煒表示,個人信用卡只能用于正常的消費支出,不能用于生產經營、投資、償還債務、借貸購買房產、購買股票期貨理財產品等非消費領域,如存在用卡不規范的情況,銀行有權采取降額、凍結等措施,并會如實上報征信系統。個人應及時關注自身信用狀況變化,切勿過度負債,按時足額還款,維護良好信用記錄。

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發生金融糾紛,如何依法維權?

3月11日晚20:00,由中國經濟網聯合中國平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第四課《發生金融糾紛,如何依法維權?》中,平安銀行深圳分行副行長孫芳滔結合自身經驗,提出專業建議,以期廣大消費者在發生金融糾紛、察覺到自身的權益受到侵害后,了解應該通過哪些正確的途徑依法維權、如何維權。

孫芳滔表示,金融消費者一方面要加強自身金融素養,主動學習各類金融知識,提高風險防范意識和識別能力,養成理性健康的投資理念,在享受消費者合法權益的同時,也要承擔起作為維護自身財產安全的第一責任主體的義務;另一方面,如果不慎陷入消費糾紛,也要懂得拿起正確的“武器”保護自己的合法權益。依據金融消費者自身的情況,有五大依法維權的途徑可以選擇,一是向對應的金融機構反映;二是向該金融機構的上級機構投訴;三是向第三方調解機構反映;四是向金融機構所在地的監管單位投訴;五是根據與金融機構達成的仲裁協議提請仲裁、向人民法院起訴、報警。

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信托投資,如何避免入坑

3月15日晚20:00,由中國經濟網聯合中國平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第五課《信托投資,如何避免入坑》中,平安信托科技運營總監龍健和平安信托風控部法律合規部總經理鄭艷,為廣大消費者揭開信托的“高冷范”面紗,并為消費者上了一堂生動的信托投資者教育課。

恰逢“3·15”國際消費者權益日,龍健和鄭艷兩位專家,通過“認識自己”、“認識產品”、“銷售簽約”、“存續和退出”這四大環節,詳細講解了信托投資的完整流程和需要特別關注的事項,幫助金融消費者防控風險,保護個人權益。

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新證券法來了,普通投資者最需要關注什么?

修訂后的《中華人民共和國證券法》已自3月1日起施行。作為我國資本市場的“根本大法”,新《證券法》落地事關1.6億投資者的切身利益。隨著新《證券法》的實施,哪些內容是投資者一定要了解的?投資者保護制度又有啥新規?

3月20日晚8點播出的金融消費者素養提升計劃公開課——安博士公益課堂第六課《新證券法來了,普通投資者最需要關注什么?》中,中央財經大學法學院副教授杜晶和平安證券北京分公司總經理陳彥詳細解讀了新《證券法》,向投資者傳遞“長期投資、價值投資、理性投資”理念,普及法律賦予投資者的權利和義務,充分分析法律對投資者合法權益的保護,并與廣大投資者一起探討新《證券法》下維權的路徑與方法。

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車險理賠的那些事,您都知道么?

這兩年,越來越多的家庭買了車。私家車在為我們的生活帶來方便的同時,車險和理賠也隨之成為“甜蜜的負擔”。很多人只知道買車要買保險,至于買哪種車險、如何理賠卻并不十分清楚。怎么給愛車上保險,出了事故后如何理賠,成為車主們的共同煩惱。

3月25日晚8點播出的金融消費者素養提升計劃公開課——安博士公益課堂第七課《車險理賠的那些事,您都知道么?》中,平安產險廣東分公司車險理賠專業人員周俊良為廣大車主分享了車輛出險后的理賠知識,并就理賠過程中容易被車主忽略的內容逐一進行講解。

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互聯網貸款和理財如何“防坑破套”?

3月27日晚8點播出的金融消費者素養提升計劃公開課——安博士公益課堂第八課《互聯網貸款和理財如何“防坑破套”?》中,平安普惠金融研究院副院長程瑞和陸金所平臺科技中心技術運營與信息安全部總經理吳開劍對廣大消費者拆穿了各種常見的互聯網金融詐騙套路,幫助消費者在進行互聯網貸款和理財時防范金融風險。

程瑞提醒消費者,借貸是利器,但理性使用才能發揮正面作用。同時,借款也需要制定好合理還款計劃,以免影響個人信用記錄。

對于互聯網理財,吳開劍提示消費者,不要盲目相信一些高息的產品或者平臺,在投資理財的過程中,消費者如果能夠拒絕誘惑和更加理性的投資,就可以在投資的過程中減少很多風險。

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[精選留言]銀行理財產品是不是都保本呀?

[精選留言]應該如何做才能更好的保護我的錢包呢?

[精選留言]忘記還上個月按揭了,會影響我的信用記錄嗎?

[精選留言]為了賬戶安全,是不是最好使用現金?

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